KI-Sekretär

KI-Sekretär filtert Anrufe automatisch

RufLab erkennt wichtige Anrufer und leitet nur relevante Gespräche weiter. Alles andere wird automatisch bearbeitet.

So filtert RufLab deine Anrufe

01
Anruf kommt rein

RufLab nimmt sofort ab. Fragt nach dem Anliegen und erkennt automatisch, ob der Anrufer wichtig ist oder gefiltert werden soll.

02
Wichtigkeit prüfen

Basierend auf deinen Regeln entscheidet RufLab: Kunde durchstellen, Vertriebsanruf abfangen oder Anfrage protokollieren. Alles in Sekunden.

03
Nur Wichtiges kommt durch

Wichtige Anrufe werden angekündigt und durchgestellt. Der Rest wird bearbeitet, protokolliert und erscheint in deinem Dashboard. Du bleibst fokussiert.

VORTEILE

Warum RufLab als dein KI-Sekretär?

Fokus auf wichtige Gespräche
Nur Kunden und Partner kommen durch. Vertriebsanrufe, Lieferanten und Spam werden automatisch gefiltert. Du entscheidest, wer dich erreicht.
Keine Unterbrechungen mehr
Arbeite konzentriert, ohne ständig ans Telefon zu gehen. RufLab prüft jeden Anruf und stellt nur durch, was wirklich wichtig ist. Alles andere wird protokolliert.
Vollständige Kontrolle behalten
Jeder Anruf wird dokumentiert. Du siehst im Dashboard, wer angerufen hat, warum und was RufLab gemacht hat. Filterregeln jederzeit anpassbar.
ERFOLGSKENNZAHLEN

Zahlen, die für sich sprechen

4.7×
Mehr beantwortete Anrufe
95%
Kundenzufriedenheit

Fragen zum
KI-Sekretariat?

Welche Anrufe werden durchgestellt und welche nicht?

Du legst die Regeln fest. RufLab filtert nach deinen Vorgaben: z.B. nur Kunden durchstellen, Vertriebsanrufe blockieren, Lieferanten an Kollegen weiterleiten. Alles andere wird abgefangen und protokolliert.

Was ist mit Anrufen außerhalb der Geschäftszeiten?

RufLab nimmt alle Anrufe entgegen, auch nachts oder am Wochenende. Anrufer erhalten eine freundliche Ansage mit deinen Öffnungszeiten. Wichtige Anfragen werden protokolliert und du siehst sie am nächsten Morgen im Dashboard.

Kann der KI-Assistent wichtige von unwichtigen Anrufen unterscheiden?

Ja. RufLab erkennt anhand von Schlüsselwörtern, Anrufer-Kategorie oder vordefinierten Regeln, ob ein Anruf wichtig ist. Du kannst VIP-Listen anlegen, bestimmte Kunden priorisieren oder Spam automatisch blockieren.

Wie werden wichtige Anrufe durchgestellt?

RufLab kündigt den Anruf kurz an ("Kunde XY möchte über Rechnung sprechen") und verbindet direkt. Du entscheidest, ob du annimmst. Falls nicht erreichbar, wird der Anruf protokolliert und eine Rückruf-Anfrage erstellt.

Anrufe, die sich selbst beantworten.
Kein Mensch nötig.

RufLab gibt dir die Wahl:
Routine automatisieren oder persönlich übernehmen.