KI-Telefonassistent für Autohäuser

Verkauf und Service automatisiert

KI-Telefonassistent für Autohäuser der Anrufe annimmt Termine bucht und dein Team im Alltag spürbar entlastet.

Höre selbst, wie natürlich RufLab klingt.
In 3 Sekunden.

Warum Autohäuser auf
KI‑Telefonassistenten setzen?

01

Serviceannahme ohne Dauerstress

Der KI Assistent nimmt Routinegespräche ab, sortiert Anliegen vor und trägt Termine direkt ein, damit dein Team sich auf Kunden vor Ort statt auf das Dauertelefon konzentrieren kann.

02

Mehr Umsatz aus jedem Anruf

Aus einer einfachen Anfrage wird ein gebuchter Service oder eine Probefahrt, weil der Assistent den Bedarf klärt, Zeitfenster vorschlägt und den Termin direkt fix macht.

03

Verkauf verpasst keine heißen Leads mehr

Probefahrten, Finanzierungsanfragen und Rückrufe landen strukturiert im System statt auf Notizzetteln, sodass dein Verkauf genau weiß wen er als nächstes anrufen muss.

04

Erreichbar wenn andere schon zu haben

Auch nach Feierabend und am Wochenende kann dein Autohaus Anfragen annehmen, Termine vormerken und Informationen geben ohne dass jemand im Büro sitzen muss.

05

Weniger Telefonfrust bei Kunden und Mitarbeitern

Kunden hängen nicht in der Warteschleife und dein Team muss nicht ständig Gespräche unterbrechen, weil der KI Assistent Spitzen abfängt und für klare Strukturen im Telefonverkehr sorgt.

VORTEILE

Warum jedes Autohaus RufLab braucht?

Service immer erreichbar
Der Assistent nimmt Anrufe an, sortiert Anliegen vor und bucht Servicetermine, während dein Team sich auf Fahrzeuge und Kunden vor Ort konzentriert.
Mehr Probefahrten buchen
Interessenten vereinbaren Probefahrten direkt mit der KI, inklusive Fahrzeugwunsch und Kontaktdaten, sodass dein Verkauf nur noch nachfasst statt hinterherzutelefonieren.
Jedes Gespräch dokumentiert
Alle Anrufe landen strukturiert mit Name, Anliegen und nächsten Schritten im System, sodass Service und Verkauf jederzeit den Überblick behalten.

Standardfragen automatisch klären
Öffnungszeiten, Anfahrt, HU Termin, Reifenwechsel oder Basisinfos zu Modellen beantwortet der Assistent selbstständig, dein Team steigt nur bei echten Beratungsfällen ein.
Besetztzeichen gehört Vergangenheit
RufLab führt mehrere Gespräche gleichzeitig, fängt Stoßzeiten ab und verhindert, dass Kunden frustriert beim nächsten Autohaus anrufen.
Weniger Stress mehr Service
Kürzere Wartezeiten, klarere Abläufe am Telefon und schnelle Terminvergabe sorgen für zufriedenere Kunden und entlastete Mitarbeiter ohne zusätzliches Personal.

Fragen von Autohäusern

Wie funktioniert die automatische Terminvergabe für Werkstatt-Termine?

RufLab prüft deinen Werkstatt-Kalender in Echtzeit. Wenn ein Kunde einen Service oder eine Reparatur buchen möchte, schlägt RufLab freie Termine vor und trägt sie direkt ein. Der Kunde erhält sofort eine SMS-Bestätigung mit Datum, Uhrzeit und Servicedetails.

Kann RufLab Kundenanfragen zu verfügbaren Fahrzeugen beantworten?

Ja.
Du kannst häufige Fragen zu Fahrzeugbestand, Ausstattung und Preisen hinterlegen. RufLab beantwortet diese automatisch. Bei spezifischen Anfragen zu einem bestimmten Fahrzeug wird der Anruf protokolliert und du kannst gezielt zurückrufen.

Was passiert, wenn ein Kunde außerhalb der Öffnungszeiten anruft?

RufLab nimmt den Anruf entgegen, auch nachts oder am Wochenende. Der Kunde kann Fragen stellen, einen Werkstatt-Termin buchen oder eine Probefahrt anfragen. Alle Informationen erscheinen morgens in deinem Dashboard. Keine verpasste Kaufanfrage mehr.

Kann RufLab Probefahrt-Termine automatisch buchen?

Ja. RufLab greift auf deinen Kalender zu, prüft die Verfügbarkeit des gewünschten Fahrzeugs und schlägt passende Zeiten vor. Der Termin wird direkt eingetragen und der Kunde erhält eine Bestätigung. Dein Verkaufsteam sieht alle gebuchten Probefahrten im Voraus.

Wie werden dringende Anrufe behandelt, z.B. bei Pannen oder Notfällen?

Du legst VIP-Regeln fest. Bestandskunden oder Notfälle (z.B. "Kontrollleuchte brennt") werden sofort priorisiert. RufLab kann dringende Anrufe direkt an dein Team weiterleiten oder dich per SMS benachrichtigen. Alles andere wird protokolliert und du entscheidest später.

Anrufe, die sich selbst beantworten.
Kein Mensch nötig.

RufLab gibt dir die Wahl:
Routine automatisieren oder persönlich übernehmen.