Häufige Fragen zu RufLab

RufLab ist ein in Deutschland entwickelter KI-Telefonassistent für Unternehmen.

Er beantwortet Anrufe automatisch rund um die Uhr, vereinbart Termine, beantwortet häufige Fragen und leitet Anrufe intelligent weiter - alles DSGVO-konform und Made in Germany.

RufLab nutzt fortschrittliche KI-Technologie, um Anrufe in Echtzeit zu analysieren, natürliche Gespräche zu führen und Anliegen zu verstehen.

Die KI erkennt Terminwünsche, Rückrufbitten oder Produktfragen und reagiert entsprechend - wie ein echter Mitarbeiter.

RufLab eignet sich für alle Branchen: Autohäuser, Arztpraxen, Rechtsanwaltskanzleien, E-Commerce, Steuerberater, Handwerksbetriebe, Immobilienmakler und viele mehr.

Besonders profitieren kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die ihre Erreichbarkeit verbessern wollen.

RufLab beherrscht über 30 Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und viele mehr.

Sie können mehrere Sprachen gleichzeitig aktivieren, ideal für internationale Kunden.

Die Einrichtung dauert durchschnittlich 60 Minuten. Sie erhalten eine Telefonnummer, konfigurieren Ihre Anliegen und Workflows über unser Dashboard – ohne IT-Kenntnisse. Nach der Einrichtung ist RufLab sofort einsatzbereit.

Nein.
RufLab ist eine cloudbasierte Lösung und benötigt keine spezielle Hardware.

Sie können alles über eine benutzerfreundliche Weboberfläche verwalten. Anrufe werden über Ihre bestehende Rufnummer oder eine neue RufLab-Nummer entgegengenommen.

Ja.
Sie können entweder Ihre bestehende Rufnummer durch Rufweiterleitung mit RufLab verbinden oder eine neue Telefonnummer von uns erhalten.

Beide Varianten sind in wenigen Minuten eingerichtet.

RufLab nutzt natürlich klingende KI-Stimmen, die in Echtzeit reagieren.

Sie können aus verschiedenen Stimmen wählen und diese an Ihre Marke anpassen.
Die Sprachqualität ist professionell und kaum von einem echten Menschen zu unterscheiden.

Ja.
RufLab verbindet sich mit Ihrem Kalender (Google Calendar, Outlook, etc.) und bucht Termine automatisch basierend auf Ihrer Verfügbarkeit. Anrufer erhalten sofort eine Terminbestätigung per E-Mail oder SMS.

RufLab lässt sich nahtlos mit CRM-Systemen (HubSpot, Pipedrive, Salesforce), Kalendern (Google Calendar, Outlook), E-Mail-Diensten und vielen weiteren Tools integrieren. Alle Anrufdaten werden automatisch synchronisiert.

RufLab erkennt automatisch, wenn ein Anliegen menschliche Unterstützung benötigt, und leitet den Anruf an das zuständige Teammitglied weiter. Sie bestimmen die Weiterleitungsregeln selbst (z.B. nach Uhrzeit, Abteilung oder Anliegen).

RufLab bietet flexible Preismodelle ab 59€ pro Monat.
Die Abrechnung erfolgt nach Anrufminuten oder als Flatrate - je nach Ihrem Bedarf.
Alle Preise sind transparent und ohne versteckte Kosten. Details finden Sie auf unserer Preisseite.

Nein.
Alle RufLab-Pläne sind monatlich kündbar. Sie können jederzeit upgraden, downgraden oder pausieren - ohne Kündigungsfrist.

Nein.
Alle Kosten sind transparent auf unserer Preisseite aufgelistet. Es gibt keine Setup-Gebühren, keine versteckten Kosten für Integrationen oder Support. Was Sie sehen, ist was Sie zahlen.